Hulp op afstand
Ook als u liever niemand op uw locatie wilt/kunt ontvangen, wat begrijpelijk is in deze tijd, kunnen we u van dienst zijn.
Indien uw apparaat met het internet verbonden is, kunt u gebruik maken van onze Hulp op Afstand service.
Wij maken hierbij gebruik van het programma Teamviewer; een programma waarmee wij uw beeldscherm op afstand kunnen bekijken en besturen. Dit is alleen mogelijk als u ons extra rechten verleent doormiddel van inloggegevens die u aan ons doorgeeft. Wij nemen dan tijdelijk uw apparaat over, terwijl u op het scherm kunt meekijken hoe we het probleem oplossen.
Na afloop kunt u de sessie afsluiten en dan bent u weer de enige die toegang heeft tot uw apparaat.
Problemen die we met Hulp op Afstand kunnen oplossen zijn o.a.
* Systeem opschonen
* Software installeren
* Virus verwijdering
* Mail problemen
* Teams, Skype, Zoom instellen
* En zoveel andere softwarematige problemen.
Heeft een soortgelijk probleem? Bel ons voor Hulp op Afstand op 071-7505696 en we leiden u door het hele proces heen totdat u weer probleemloos gebruik kunt maken van uw PC / laptop!
*er kunnen kosten in rekening gebracht worden.
Hulp op afstand voor Windows Hulp op afstand voor MacOS